1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُوضع على حاسوبكم أو جهازكم اللوحي أو هاتفكم الذكي عند زيارة موقع إلكتروني. تُستخدم على نطاق واسع لتحسين كفاءة عمل المواقع الإلكترونية ولتقديم تجربة استخدام أفضل ولتقديم معلومات لأصحاب الموقع.
توجد أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط: ملفات تعريف الارتباط الوظيفية (الضرورية لعمل الموقع)، وملفات تعريف الارتباط التحليلية (لقياس استخدام الموقع)، وملفات تعريف الارتباط للتتبع/التسويق (لتتبع سلوك التصفح وعرض إعلانات مستهدفة).
2. ما ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟
يستخدم مكتب جوهر للخبرات ملفات تعريف ارتباط وظيفية فقط وهي ضرورية بشكل صارم لعمل الموقع. وهذا يعني أننا لا نحتاج إلى طلب موافقتكم لوضع هذه الملفات، حيث تندرج ضمن الاستثناء المنصوص عليه في قانون الاتصالات الهولندي (Telecommunicatiewet).
نحن لا نستخدم صراحةً:
- ملفات تعريف ارتباط تحليلية أو ملفات تتبع
- ملفات تعريف ارتباط تسويقية أو إعلانية
- ملفات تعريف ارتباط وسائل التواصل الاجتماعي
- ملفات تعريف ارتباط تتبع سلوك تصفحكم عبر مواقع مختلفة
محتوى من أطراف ثالثة. يُحمَّل ختم الأمان SiteLock في التذييل كصورة من shield.sitelock.com. وقد تضع شبكة التوصيل التابعة لـ SiteLock (Imperva) عندئذٍ ملفَّي تعريف ارتباط تقنيين على نطاق sitelock.com (visid_incap_* و incap_ses_*) لأغراض أمان واستقرار توصيل الختم. لا نضع نحن هذين الملفين ولا نقرؤهما، ولا يحتويان على أي بيانات عن سلوككم في موقعنا؛ ويتوقف قبول متصفحكم لهما على إعداداته الخاصة بملفات الأطراف الثالثة. أما زر واتساب وأيقونات فيسبوك وإنستغرام وتيك توك فهي روابط عادية: لا يُحمَّل أي محتوى أو نص برمجي أو إضافة أو ملف تعريف ارتباط من Meta أو TikTok.
3. نظرة عامة على ملفات تعريف الارتباط لدينا
فيما يلي نظرة عامة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:
الاسم: PHPSESSID
النوع: وظيفي (ملف جلسة)
الغرض: تأمين نماذج الاتصال (الحماية من سوء الاستخدام والرسائل المزعجة)
يُوضع: فقط عند فتح صفحة الاتصال
مدة الاحتفاظ: حتى إغلاق المتصفح
بيانات شخصية: لا
لا يُحفظ اختياركم اللغوي في ملف تعريف ارتباط؛ تُحدَّد اللغة من عنوان الصفحة (/ أو /en/ أو /ar/).
الاسم: visid_incap_* و incap_ses_* (SiteLock / Imperva)
النوع: تقني (طرف ثالث، نطاق sitelock.com)
الغرض: أمان واستقرار توصيل ختم SiteLock (كشف الروبوتات)
يُوضع: عند تحميل الختم في التذييل، بحسب إعدادات متصفحكم
مدة الاحتفاظ: incap_ses حتى إغلاق المتصفح؛ visid_incap حتى 12 شهرًا
بيانات شخصية: معرّف زائر عشوائي من SiteLock؛ لا يمكننا قراءته
باستثناء هذين الملفين التقنيين من SiteLock، لا يضع هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط من أطراف ثالثة.
4. الأساس القانوني
لا يُشترط الحصول على موافقة لوضع ملفات تعريف الارتباط الوظيفية الضرورية بشكل صارم بموجب المادة 11.7أ من قانون الاتصالات الهولندي (Telecommunicatiewet). تُعدّ ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتقديم الخدمة التي طلبتموها (إرسال نموذج الاتصال بشكل آمن).
5. إدارة ملفات تعريف الارتباط وحذفها
يمكنكم على موقعنا الاطلاع على تفضيلات ملفات تعريف الارتباط وتغييرها عبر رابط \'تفضيلات ملفات تعريف الارتباط\' في تذييل كل صفحة. يُحفظ اختياركم في التخزين المحلي لمتصفحكم لمدة أقصاها 12 شهرًا ولا تُرسل أي بيانات إلينا. ولأننا نستخدم الملفات الضرورية فقط، فلا يؤثر الرفض في عمل الموقع. وإذا أضفنا يومًا ملفات اختيارية، فسنطلب موافقتكم أولًا.
يمكنكم تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في أي وقت عبر إعدادات متصفحكم. كما يمكنكم حذف ملفات تعريف الارتباط يدويًا. فيما يلي تعليمات لأكثر المتصفحات استخدامًا:
- Google Chrome: الإعدادات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع الأخرى
- Mozilla Firefox: الخيارات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع
- Microsoft Edge: الإعدادات > الخصوصية والبحث والخدمات > ملفات تعريف الارتباط
- Safari: التفضيلات > الخصوصية > ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع
يرجى مراعاة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط الوظيفية قد يؤدي إلى عدم عمل الموقع بشكل صحيح. وقد يصبح إرسال نماذج الاتصال غير ممكن.
6. التواصل
هل لديكم أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه أو حول استخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا؟ تواصلوا معنا:
مكتب جوهر للخبرات (JOUHAR EXPERTISE BUREAU)
فرع سوست: Oostergracht 42, 3763 LZ Soest · +31 35 220 30 00 · soest@jouharbureau.nl
فرع أمستردام: Hildegard von Bingenstraat 44, 1081 LH Amsterdam · +31 20 211 71 10 · amsterdam@jouharbureau.nl
البريد الإلكتروني (الخصوصية): privacy@jouharbureau.nl
العنوان البريدي: Postbus 3033, 3760 DA Soest
7. التعديلات على سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه
قد يُعدّل مكتب جوهر للخبرات سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من حين لآخر، على سبيل المثال نتيجة تعديلات في التشريعات واللوائح أو تغييرات في ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. تتوفر النسخة الأحدث دائمًا على موقعنا الإلكتروني مع ذكر تاريخ آخر تعديل. ننصحكم بمراجعة هذه السياسة بانتظام.